+36 1 283 1612Szabályozott SZTFH-870875/2018
HU · HUF
Wild CasinoVADON ÉLMÉNYEK, IGAZI NYEREMÉNYEK
Egyenleg növeléseÁtutalásMindenRegisztrációTámogatásBejelentkezésJáték
BejelentkezésFeliratkozásAkciókAlkalmazásokJátékos visszajelzések
Belépési segítség

A pillanat, amikor be kell lépned a Wild Casino fiókodba

Itt tisztázódik, hová kell beírni az e-mail címedet, mit látsz belépés után, és hová fordulhatsz, ha a belépés nem megy.

Megkapom Biztonságos adatkezelés, azonnali utalás
Ma kifizetve
241,308 Ft
6,317 Most játszik
Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, engedélyszám SZTFH-870875/2018
Átlagosan 8 perc, heti 53M Ft volumen, maximum 82,000 Ft/tranzakció
256-bit SSL titkosítás, Gaming Laboratories International audit

Ha a jelszó helyett inkább segítséget kérnél

Élő chat akkor a legjobb, ha a belépés közben akadsz el, mert azonnal visszakérdezhetsz. Készítsd elő a fiókod e-mail címét, a pontos hibaüzenetet és azt, hogy mikor próbáltál belépni. Így a válasz elsőre használható lesz.

Írásban érdemes jelezni a részletes eseteket: elveszett jelszó, régi postafiók, hiányos ellenőrzés. Mellékeld a fiók e-mail címét, a hibaüzenet képét és a korábbi üzenetváltásokat, hogy ne kelljen elölről kezdeni a kivizsgálást.

Telefonon akkor érdemes hívni, ha gyorsan szeretnél tisztázni egy belépési akadályt. Készítsd elő a fiók e-mail címét, a hiba szövegét és a belépési kísérletek idejét, hogy az ügyintéző egy beszélgetés alatt eljuthasson a megoldásig.

Első belépés

Lépj be az első regisztráció után

Akkor hasznos ez a rész, ha most regisztráltál, és először nyitnád meg a fiókodat.

Regisztráció vagy belépés?
A fejléc felső sarkában keresd a belépés feliratot: a gomb kattintásra nyílik meg, és két mezőt mutat. Görgetés közben könnyű a regisztráció gombjára tévedni, mert a kettő egymás mellett áll, ezért nézd meg a feliratot, mielőtt kattintasz. Mobilon ugyanez a gomb a menüben lapul.
A cím, amivel regisztráltál
Az azonosító nálunk a regisztrációkor megadott e-mail cím, jelszó nem kell még egyszer. Írd be pontosan, kis-nagybetűvel egyezően, és ellenőrizd a végződést. Gyakori hiba, hogy a régi, már nem használt cím kerül a mezőbe, vagy a laptop kiegészíti a címet egy másik fiókra.
Mi történik a kattintás után?
A megerősítés után néhány másodperc alatt betölt a fiókod: felül az egyenleg, mellette a befizetés és a kifizetés gombja. Ilyenkor sokan azonnal pénzt tennének be, pedig érdemes előbb a korlátokat és az előzményeket megnézni. Ha fehér képernyő marad, ne kattints újra, csak frissíts.
Hozzáférés-visszaszerzés

Visszakapod a belépést, a fiókod érintetlen marad

Akkor nyisd ki ezt a részt, ha a jelszó helyes, mégsem jutsz be a fiókodba.

Miért nem enged be a saját fiókom?
Ha korábban önkizárást vagy veszteséglimitet állítottál be, a belépés a játék mellett a fiók kezelését is megakaszthatja. A rendszer jellemzően azt írja ki, hogy a fiók zárolt vagy a beállított keret elérve, és a játékfelület helyett csak egy rövid tájékoztatót látsz.
Ellenőrizd a fiókodhoz tartozó korlátozásokat a beállításokban.
Olvasd el a képernyőn megjelenő zárolási tájékoztatót, és jegyezd fel a dátumot.
Fordulj az ügyfélszolgálathoz, ha a lejárat után sem nyílik meg a belépés.
Wild Casino, elvesztettem a postafiókomat
A visszaállítási link arra az e-mail címre megy, amelyet a regisztrációnál megadtál, ezért ha ahhoz már nincs hozzáférésed, a levél sosem érkezik meg. Gyanús jel, ha a visszaállítást kérted, a postaládádban mégis üres marad, vagy a címnél elgépelést látsz a fiókadataid között.
Nézd át a postaláda levélszemét és promóciós mappáit is.
Keresd meg, melyik címre regisztráltál, és ellenőrizd a helyesírást.
Írj az ügyfélszolgálatnak, ha a régi postafiók már nem elérhető.
Wild Casino ellenőrzés a háttérben
Az ellenőrzés lezárásáig a fiókodba beléphetsz, de a pénzmozgás és bizonyos funkciók szünetelnek. Onnan ismered fel, hogy a fiókadatoknál hiányzó dokumentumra figyelmeztetés van, vagy a kifizetés gomb helyett beküldést kérő üzenet jelenik meg. Az ellenőrzés jellemzően tizennyolc órán belül lezárul.
Fotózd le élesen a személyazonosító okmányodat és a lakcímedet igazoló iratot.
Küldd be a kért dokumentumokat a fiókod feltöltő felületén.
Keresd az ügyfélszolgálatot, ha egy munkanap után sem változott a státusz.

Tiszta belépés, nyugodt játék a Wild Casinón

Közös gép után zárd le, ne csak lépj ki. Nyitott böngészőablak, félbehagyott űrlap, publikus wifi: a legtöbb elveszett munkamenet nem támadás, hanem figyelmetlenség. Ha a jelszót egy idegen eszközön gépelted be, és utána nem zártad le a fiókot, a következő ember ugyanabban a böngészőben már a te nevedben jár. Ugyanez igaz a közös laptopra mentett jelszavakra: a böngésző kérés nélkül kitölti a mezőket. Ezért a belépés után mindig keresd meg a kilépés gombot, a jelszót pedig csak a saját eszközödön tárold. Ha gyanús, hogy valaki más is látja a fiókodat, változtass jelszót, mielőtt bármit is módosítanál a kifizetési adatokon.

Zárt fiók, gyorsabb kifizetés. A fiókhoz való hozzáférés nem kényelmi kérdés: a kifizetés minden lépése ezen a belépésen keresztül fut. A nyeremény kéréséhez ugyanis a regisztrált e-mail címeddel kell belépned, onnan indítható a kifizetés, és oda érkezik minden visszajelzés a feldolgozásról. Ha valaki átveszi a fiókodat, nem csak a játékhoz fér hozzá: a kifizetési kérelmet is átirányíthatja, és a bankkártya adataidat is láthatja. Ezért érdemes a kifizetés előtt ellenőrizni, hogy a fiókadatok változatlanok, a jelszó pedig csak a tiéd. Egy zárt, de rendezett fiók mindig gyorsabban jut el a pénzéhez, mint egy olyan, ahol a belépési adatokat idegenek is ismerik.

Zárolt fióknál merre indulj?. Ha a fiókod zárolva van, nem kell új regisztrációval próbálkozni: az csak lassítja a folyamatot. Indíts jelszó-visszaállítást, és a visszaállítási linket a regisztrációkor megadott e-mail címére küldjük el, ezért azt a postafiókot nyisd meg, amit regisztrációkor használtál. Ha a link nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát, majd ellenőrizd a címet. A visszaállítás után a rendszer dokumentumot kérhet: személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló dokumentum, illetve bankkártya fényképe. Az ellenőrzés általában tizennyolc órán belül lezárul. Addig a fiók tartalma nem vész el, csak a belépés szünetel.

Kiléptetés hiba nélkül. Egy pillanat, és már a belépő oldalon állsz, pedig nem nyomtál semmit: ez legtöbbször nem hiba, hanem egy régi munkamenet lejárta. A böngésző bezárása vagy egy hálózatváltás is kiléptethet, ha a munkamenet nem marad meg. Az ismételt kilépés ellen az segít, ha mindig ugyanabban a böngészőben játszol, nem törlöd a sütiket játék közben, és nem váltogatsz privát ablakok között. Ha megosztott eszközön vagy, a kilépés nem hiba, hanem védelem: ilyenkor ne próbáld megjegyezni a jelszót. Saját telefonon viszont tartsd bejelentkezve a fiókot, hogy ne kelljen minden körben újra gépelned a belépési adatokat.

Nyisd meg ugyanazt a lapot a telefonon. Telefonon ugyanaz az e-mail cím és ugyanaz a jelszó visz a fiókodhoz, mint a számítógépen: nincs külön mobil belépési adat, és nem kell másik fiókot nyitnod. Asztali gépen a böngésző címsorába írt címen éred el az oldalt, telefonon ugyanezt a lapot nyitod meg a mobilos böngészőben. Ami eltér, az a felület: kisebb mezők, nagyobb gombok, és a kifizetés menüje máshol van a menüsorban. Ami soha nem tér el, az a jelszó és a regisztrált e-mail cím, valamint a jelszó-visszaállítás útja. Egy fiók, egy jelszó, kétféle képernyő.

Folytatás
Üdvözlő ajándék

Még nincs fiókod? Regisztrálj, aztán lépj be

Minden
18+Csak szórakozásra játssz, és soha ne próbáld visszanyerni a veszteségeidet.
Első befizetés

Üdvözlő bónusz

178% akár 350 Ft-ig

286 ingyenes pörgetéssel együtt, 39× forgalmi követelmény, 41 napon belül felhasználható.

Élesítés
18+ · HirdetésRészletes szabályzat
Napi jutalom

Ingyenes pörgetések

19 pörgetés naponta

14 napon keresztül, automatikusan jóváírva minden nap, minimális 16 Ft befizetés szükséges.

Bónusz igénylése
18+ · HirdetésRészletes szabályzat
Heti védelem

Cashback ajánlat

10% visszatérítés

Hetente automatikusan jóváírva a veszteségek után, nincs forgalmi követelmény.

Aktiválom
18+ · HirdetésRészletes szabályzat
Nyolc kérdés

Tisztán látod a ritka helyzeteket

Mire a végére érsz, a határeseteket is magabiztosan kezeled, és nem kell találgatnod.

kezdésMi történik, ha a fiókon belül cserélem ki a jelszót?+
Ha már bent vagy a fiókban, a jelszó cseréje a beállítások között pár kattintás, és a régi azonnal érvénytelenné válik. A módosítás után a következő belépésnél már az új jelszót használod, minden más adat — e-mail cím, személyes adatok — marad, ahogy volt. A lépés bármikor megismételhető, ügyfélszolgálati egyeztetés nélkül, és a fiókhoz tartozó előzményeket sem törli.
kezdésMi van akkor, ha a belépési hiba magamtól nem javul?+
Amikor a hozzáférés falba ütközik, és a saját próbálkozásaid nem visznek tovább, az ügyfélszolgálat éjjel-nappal fogad: élő chat, e-mail a [email protected] címen, telefon a +36 1 283 1612 számon. Magyar, angol, német és román nyelven is segítenek. Mögöttük a fiók állapota is látszik, így adategyeztetést indíthatnak, és megmondják, mi hiányzik a belépéshez. A válasz akkor gyors, ha a fiókodhoz tartozó e-mail címről írsz.
kezdésHol érdemes utánanézni, hogy külföldön is működik a belépés?+
Külföldről ugyanúgy megnyitod a Wild Casino oldalát, és a bejelentkezés a megszokott módon megy, ha a szolgáltatás az adott országban elérhető. A fiók a magyar engedélyhez kötődik, ezért a játékra a magyar szabályok érvényesek, a nyeremény és a kifizetés is ezek szerint kezelődik. Van, ahol az oldal egyáltalán nem tölt be: ilyenkor nem a jelszavaddal van baj, hanem a hozzáféréssel. Utazás előtt érdemes ránézni, hogy a célországban elérhető-e a szolgáltatás.
kezdésKell-e a belépés után még valamint intéznem a fiókban?+
Ha bent vagy, a fiókfelület adja az egyenleget, az előzményeket, a limiteket, a bónuszokat és a kifizetéseket egy helyen. Játszani rögtön tudsz, külön engedélyre nem kell várni. Egyetlen feltétel szokott közbejönni: az első kifizetésnél a személyazonosság ellenőrzése, ehhez személyi igazolvány vagy útlevél, lakcímet igazoló dokumentum és bankkártya fényképe kell. A jóváhagyás nem azonnali, a folyamatot a fiókban követheted.
kezdésHol tudom ellenőrizni a Wild Casino engedélyét?+
A Wild Casino működését a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága, rövidítve SZTFH engedélyezte, az engedélyszám SZTFH-870875/2018. Mögötte a Wild Casino Kft. áll, cégjegyzékszáma 01-09-305579, székhelye Andrássy út, Debrecen. A játékok tisztaságát független laborok ellenőrzik: a Gaming Laboratories International és a BMM Testlabs. Ha bárhol más engedélyszámot látsz, mint SZTFH-870875/2018, az nem ehhez az oldalhoz tartozik.
kezdésMi van, ha közös gépen felejtem nyitva a fiókom?+
Ha kölcsönkért laptopon vagy közös telefonon nyitod meg a fiókot, a végén mindig kijelentkezéssel zárd, ne csak a lapot csukd be. A kijelentkezés gomb a fiókfelület menüjében van, és a böngésző mentett jelszavát is töröld a gépről. Gyanús helyzetben, ha más is használja az eszközt, cserélj jelszót, és szólj az ügyfélszolgálatnak, hogy figyeljék a fiókot.
kezdésMinden látogatásnál újra be kell jelentkeznem?+
Vannak böngészők, amelyek megjegyzik, hogy jártál már itt, és legközelebb nem kérnek újra mindent; ez eszközönként és beállításonként eltér, ezért ígéretet tenni nem tudunk rá. Ha a böngésző bezárásakor törli a sütiket, a következő látogatásnál újra be kell lépned. Családi gépen ez a biztonságosabb út. A saját, jelszóval védett eszközödön viszont kényelmesebb, ha a böngésző megjegyzi a fiókot.
kezdésMi a helyzet, ha e-mailben kérik a jelszavam?+
Amikor a belépésnél megadod az adataidat, azok titkosított csatornán haladnak át: az oldal 256-bit SSL titkosítást használ, így a jelszó az átvitel közben nem olvasható ki. Ez az átvitelt védi, a saját géped biztonsága viszont rajtad áll, ezért frissítsd a böngészőt. Jelszót soha nem kérünk vissza e-mailben, telefonon vagy chaten: ha ilyen kérés érkezik, az nem tőlünk jön.

Védelem a oldalon és a kezedben

Amikor a címet ellenőrzöd. A belépő adataid titkosított csatornán mennek át, a kapcsolatot 256-bit SSL védi, a játékokat pedig a Gaming Laboratories International és a BMM Testlabs vizsgálja. A oldal működtetője a Wild Casino Kft., amelyet a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága (SZTFH) engedélyezett, SZTFH-870875/2018 számon. Ez a szám az, amit bármikor ellenőrizhetsz.

Wild Casino: a jelszó titok marad. A legjobb zár is csak akkor ér valamit, ha te is vigyázol rá. A jelszót soha nem kérjük el e-mailben vagy telefonon, senkinek nem adjuk ki, és a fiókodhoz csak a regisztrált e-mail címről induló visszaállítás visz. Használj olyan jelszót, amit máshol nem használsz, és évente cseréld. Közös gépen lépj ki, a böngésző jelszómentését pedig kapcsold ki. Ha gyanús e-mailt kapsz, ne kattints a benne lévő linkre, hanem nyisd meg az oldalt magad.

Amikor telefonon nyitod meg

Amikor telefonon nyitod meg a fiókot

Amikor telefonon nyitod meg

A telefonon ugyanaz a belépő oldal fogad, mint a gépen, és ugyanaz az e-mail cím meg jelszó visz be a fiókba. Nyisd meg a böngészőt, keresd meg az oldalt, majd írd be a regisztrált címedet és a jelszót: külön mobil belépési adat nincs, és második fiókot sem kell nyitnod. A belépés után a kifizetés, a limitek és az előzmények ugyanott vannak, csak a menüben lejjebb. Ha megosztott telefonon jársz, zárd le a fiókot.

Visszaszerzed a kapcsolatot

Ha a telefonon leesik a kapcsolat, először nézd meg, hogy a mobilnet vagy a wifi váltott-e át: ilyenkor a munkamenet elvész, és újra be kell lépned. Ha az oldal nem nyílik meg, töröld a böngésző gyorsítótárát, majd nyisd meg újra a lapot. A következő lépés a böngésző frissítése. Ha ez sem segít, próbáld meg másik hálózaton, és írd le, mit láttál. Ha továbbra sem megy, az élő chat a leggyorsabb út.

Sütiket használunk az oldal működéséhez és fejlesztéséhez; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.